Sigma si impegna a proteggere la tua privacy quando utilizzi i nostri servizi online, telefonici o di altro tipo ("Servizi"). In questa politica spieghiamo come e perché raccogliamo le tue informazioni, cosa ne facciamo e quali controlli hai sul nostro utilizzo delle stesse.
Di tanto in tanto, aggiungiamo o modifichiamo funzioni, caratteristiche o prodotti ai nostri Siti Web oppure aggiungiamo o modifichiamo Servizi. Questo, e il nostro impegno a proteggere la privacy delle tue informazioni personali, possono comportare modifiche periodiche alla presente Informativa sulla privacy. Di conseguenza, ricordati di fare riferimento regolarmente alla presente Informativa sulla privacy per rivedere eventuali modifiche.
Eventuali domande riguardanti la nostra Informativa sulla privacy possono essere inviate via e-mail. CLICCA QUI per inviare una email o in alternativa vedere la sezione “Commenti” qui sotto.
LA TUA ACCETTAZIONE DEI PRESENTI TERMINI DI INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Utilizzando uno qualsiasi dei siti all'interno della nostra rete di siti Web ("Siti Web") o dei nostri Servizi, accetti incondizionatamente di essere vincolato dalla presente Informativa sulla privacy.
QUALI DATI RACCOGLIAMO E COME LI UTILIZZIAMO?
I dati che raccogliamo possono includere quanto segue:
Informazioni sull'utilizzo - Potremmo raccogliere automaticamente informazioni non personali su di te, come il tipo di browser Internet che utilizzi o il sito da cui ti colleghi ai nostri siti Web. Non puoi essere identificato da queste informazioni e vengono utilizzate solo per aiutarci a fornire un servizio efficace sui nostri siti Web. Di tanto in tanto potremmo fornire ai proprietari o agli operatori di siti di terzi dai quali è possibile collegarsi ai nostri Siti Web informazioni relative al numero di utenti che si collegano ai nostri Siti Web dai loro siti. Non puoi essere identificato da queste informazioni.
Chiama le registrazioni - Quando chiami nel Sigma ufficio o quando ti chiamiamo, le chiamate vengono registrate per scopi di formazione. È possibile fare riferimento alle chiamate anche quando si esaminano fatti o discussioni.
Transazioni effettuate sui nostri prodotti - Se acquisti da noi una macchina, un pezzo di ricambio o un servizio di trasporto, dovremo raccogliere alcune informazioni di pagamento da te per completare la transazione. Ciò includerà dettagli come il numero della tua carta di credito o debito e altre informazioni sulla carta; altre informazioni sull'account e sull'autenticazione; e dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.
File di registro/indirizzi IP - Quando visiti il nostro sito Web, registriamo automaticamente il tuo indirizzo IP (l'indirizzo univoco che identifica il tuo computer su Internet) che viene automaticamente riconosciuto dal nostro server web. Utilizziamo gli indirizzi IP per aiutarci ad amministrare i nostri siti Web e per raccogliere informazioni demografiche generali per uso aggregato. Non colleghiamo gli indirizzi IP a informazioni di identificazione personale
I tuoi dati - Quando invii una richiesta tramite il nostro sito web, una telefonata, un'e-mail, una chat dal vivo o i social media, potremmo raccogliere dettagli come il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, Paese e post sui social media.
Cookies - I cookie sono informazioni che un sito Web trasferisce sul tuo disco rigido per archiviare e talvolta tenere traccia delle informazioni su di te. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma se preferisci puoi modificare il tuo browser per impedirlo. Tuttavia, in tal caso potresti non essere in grado di sfruttare appieno il vantaggio di un sito Web. I cookie sono specifici del server che li ha creati e non sono accessibili ad altri server, il che significa che non possono essere utilizzati per tracciare i tuoi movimenti sul web. Sebbene identifichino il computer di un utente, i cookie non identificano personalmente i clienti o le password. Le informazioni sulla carta di credito non vengono memorizzate nei cookie.
Utilizziamo i cookie per i seguenti motivi:
- Per identificare chi sei e accedere alle informazioni del tuo account;
- Per stimare le dimensioni e i modelli del nostro pubblico;
- Per assicurarti che non ti venga chiesto di registrarti due volte;
- Per controllare la frequenza con cui i visitatori vedono annunci simili;
- Per tenere traccia delle preferenze e migliorare e aggiornare il nostro sito Web; E
- Per monitorare l'avanzamento e il numero di iscrizioni ad alcune delle nostre promozioni e concorsi.
COME UTILIZZIAMO I DATI FORNITI?
Raccogliamo le informazioni di cui sopra al fine di; identificarti ogni volta che visiti il nostro sito web o ti viene fornito un servizio, elaborare ordini o richieste da te inviate, migliorare i nostri servizi clienti e il nostro sito web, personalizzare la tua esperienza, ad esempio fornire offerte che riteniamo rilevanti per te e che supportano eventuali richieste specifiche per informazioni che potresti effettuare tramite ricerche di parole chiave, effettuare ricerche sui dati demografici, sugli interessi e sul comportamento di tutti i nostri clienti, inviarti informazioni che riteniamo potresti trovare utili, comprese informazioni su nuovi Sigma prodotti e servizi, comunicare con voi e garantire che stiamo rispettando tutti gli obblighi previsti dal nostro contratto.
Potrebbero esserti chieste, sia quando ti registri con noi, sia in altri momenti, informazioni su di te, come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. Potrebbe anche esserti chiesto di condividere con noi i tuoi interessi e preferenze. Inoltre, quando ordini determinati beni o servizi dal nostro sito Web, potremmo aver bisogno di conoscere il numero della tua carta di credito/pagamento e la data di scadenza. Dovresti considerare quali informazioni scegli di condividere sui social media poiché potremmo condividere anche i tuoi post.
Non hai alcun obbligo di fornire queste informazioni, ma in caso contrario potremmo non essere in grado di fornirti determinati servizi o personalizzare la tua esperienza e personalizzare i nostri Servizi per te (ad esempio, informarti di offerte speciali su cose che desideri sei interessato).
CON CHI VENGONO CONDIVISE LE INFORMAZIONI?
Sigma non condividerà, venderà o affitterà le tue informazioni personali a terzi. Tuttavia, potremmo divulgare le tue informazioni personali a fornitori terzi che forniscono servizi per nostro conto allo scopo di adempiere a un contratto con te. Tutti questi fornitori terzi di cui ci avvaliamo sono stati controllati e rispettano tutti le leggi GDPR. Anche tutti i nostri servizi e le piattaforme che utilizziamo sono stati accuratamente controllati e sono tutti conformi alla legge GDPR. Condividiamo le tue informazioni anche internamente per motivi di assistenza clienti e per poter adempiere a un contratto con te.
Sigma può divulgare statistiche aggregate sulle nostre vendite, sui visitatori del nostro sito Web e sui clienti dei nostri servizi telefonici al fine di descrivere i nostri servizi a potenziali partner, inserzionisti e altre terze parti affidabili e per altri scopi legali, ma queste statistiche non includeranno informazioni di identificazione personale.
Sigma può divulgare informazioni personali se richiesto dalla legge o se ritiene che tale azione sia necessaria per proteggere e difendere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale del nome della società e dei suoi Siti Web, dei visitatori dei Siti Web e dei clienti dei nostri Servizi.
Il nostro Sito Web contiene collegamenti da o verso siti di terzi. Quando visiti questi siti, ti suggeriamo di leggere le loro politiche sulla privacy. Sigma non è responsabile delle politiche sulla privacy o del contenuto di tali siti.
INFORMAZIONI SU PRODOTTI E SERVIZI
Per noi è molto importante fornirti il massimo livello di servizio. Per aiutarci a farlo, di volta in volta Sigma le aziende possono inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti. Se in qualsiasi momento non desideri ricevere questi dettagli, inviaci un'e-mail facendo clic QUI.
DOVE VENGONO CONSERVATE LE INFORMAZIONI E COME VENGONO MANTENUTE AL SICURO?
Le informazioni inviate tramite il nostro sito Web o i nostri servizi telefonici sono archiviate su un computer situato nello Spazio economico europeo. Ciò è necessario per elaborare le informazioni e per inviarti tutte le informazioni che hai richiesto. Le informazioni inviate dall'utente possono essere trasferite da noi ai nostri altri uffici e a fornitori terzi affidabili, che potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio economico europeo, allo scopo di adempiere a un servizio o contratto con l'utente. Non tutti i paesi al di fuori del SEE hanno leggi sulla protezione dei dati o sulla privacy. Inoltre, se utilizzi i nostri Servizi mentre sei al di fuori del SEE, le tue informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori del SEE al fine di fornirti tali Servizi.
Le tue informazioni sono conservate su un cloud sicuro e protetto protetto da firewall che è anche conforme alla legge GDPR. Abbiamo un accesso limitato ai nostri file affinché solo alcuni dipendenti fidati possano visualizzarli. Dropbox e i computer dell'ufficio sono tutti protetti da password, tutte uniche e modificate regolarmente.
SICUREZZA
Sigma attribuisce una grande importanza alla sicurezza di tutte le informazioni associate ai nostri clienti. Disponiamo di misure di sicurezza per tentare di proteggere dalla perdita, dall'uso improprio e dall'alterazione dei dati dei clienti sotto il nostro controllo. Ad esempio, le nostre politiche sulla sicurezza e sulla privacy vengono periodicamente riviste e migliorate secondo necessità e solo il personale autorizzato ha accesso alle informazioni dell'utente. Per quanto riguarda i nostri siti Web, utilizziamo un software server sicuro (SSL) per crittografare le informazioni finanziarie immesse prima che ci vengano inviate. Anche se non possiamo assicurare o garantire che non si verifichino mai perdite, usi impropri o alterazioni dei dati, facciamo del nostro meglio per prevenirli.
QUAL È LA BASE GIURIDICA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI?
L'interessato deve fornirci il proprio consenso affinché possiamo trattare i suoi dati personali per scopi specifici. I dati che raccogliamo sono tutte le informazioni rilevanti di cui potremmo aver bisogno per contattarti in merito ad aggiornamenti, fornire un servizio clienti di alta qualità, per effettuare pagamenti futuri o per inviare lettere o fatture. Tutti i dati personali che raccogliamo vengono raccolti per scopi commerciali legittimi. Documentiamo tutti i dati personali che conserviamo su un cliente, fornitore o dipendente e su quali piattaforme li abbiamo salvati. Garantiamo che i dati conservati siano:
- Coerentemente con il tuo consenso al trattamento dei dati
- Il trattamento è necessario per ragioni contrattuali
- Il trattamento dei dati è necessario per un obbligo legale
- Tutela degli interessi vitali degli interessati
- Se necessario nell'interesse pubblico
- Il trattamento è necessario per il legittimo interesse delle imprese, a meno che tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi o sui tuoi diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali
I TUOI DIRITTI AI SENSI DELLA LEGGE GDPR
Conservazione Dei Dati – Conserveremo i dati per tutto il tempo in cui richiederai i nostri servizi.
Diritti di controllo e accesso alle tue informazioni - Se qualcuno chiede di essere rimosso dai nostri archivi, il nostro responsabile della protezione dei dati designato controllerà le informazioni su tutte le piattaforme che utilizziamo per assicurarci di eliminare i dati in modo accurato su tutte le piattaforme.
Richieste di accesso ai dati - L'interessato ha il diritto di sapere quali dati sono conservati su di lui e quale trattamento viene effettuato. Gestiremo queste richieste di accesso ai dati entro un mese dalla loro ricezione per garantire di raccogliere tutte le informazioni che dobbiamo inviare all'individuo. L'interessato ha inoltre il diritto alla rettifica dei dati inesatti. Queste informazioni verranno fornite tramite e-mail. Si prega di inviare via email tutte le richieste di accesso ai dati a sales@sigmaplantfinder.com.
Diritto all'oblio - Il GDPR ora consente a qualsiasi singolo cliente, fornitore o dipendente di avere il "diritto all'oblio" ai sensi della nuova legge GDPR. Ciò significa che, se richiesto, elimineremo i tuoi dati in modo sicuro e protetto su tutte le piattaforme che utilizziamo all'interno dell'azienda. Per assicurarci che ciò venga eseguito correttamente, abbiamo effettuato controlli su tutte le piattaforme che utilizziamo per garantire che abbiano la funzione di eliminare i dati personali se questo è qualcosa che preferisci, e questo sarà completato entro un mese o la tua richiesta verrà inviata a la nostra azienda.
COME PUOI SOLLEVARE UN RECLAMO O UNA VIOLAZIONE DEI DATI?
Se desideri proporre un reclamo o una violazione dei dati a Sigma quindi contatta la nostra responsabile della protezione dei dati, Helen Gawthorpe all'indirizzo sales@sigmaplantfinder.com e risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.
INFORMAZIONI DI CONTATTO / COMMENTI
Ti invitiamo a inviare per e-mail eventuali domande, dubbi o commenti sulla nostra Informativa sulla privacy facendo clic su QUI o scrivici a:
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